Branch Business Manager - Consumer Finance Leadership Role

Gabung bersama Adira Dinamika Multi Finance, penyedia layanan keuangan terkemuka di Indonesia, sebagai Branch Business Manager di Babat Toman, Sumatera Selatan. Ini adalah kesempatan unik untuk mendorong pertumbuhan bisnis, memimpin tim berkinerja tinggi, dan berkontribusi pada misi kami untuk memberikan solusi keuangan yang inovatif dan terpercaya.

Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola cabang dengan fokus pada peningkatan pendapatan, pengurangan biaya, dan peningkatan kepuasan pelanggan. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari 5-7 staf, termasuk 1 kasir, 2 kolektor, dan 2 staf administrasi. Anda akan menggunakan sistem internal kami, seperti Adira CRM dan Adira POS, untuk mengelola operasional harian dan memantau kinerja cabang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian cabang, termasuk pengelolaan stok, pengelolaan kolektor, dan pengelolaan kasir.
• Meningkatkan pendapatan cabang melalui strategi pemasaran dan penjualan yang efektif.
• Mengurangi biaya operasional cabang melalui pengoptimalan proses dan penggunaan sumber daya.
• Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang responsif dan berkualitas.
• Memantau kinerja cabang secara berkala dan memberikan laporan kepada manajemen pusat.
• Mengembangkan dan melaksanakan rencana bisnis cabang yang berfokus pada pertumbuhan dan keberlanjutan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pemilik usaha kecil dan menengah di wilayah cabang.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan regulasi yang berlaku di industri keuangan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi di bidang Ekonomi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen cabang di industri keuangan atau layanan konsumen.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM dan POS adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang kuat.
• Kemampuan manajemen waktu dan organisasi yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Kewarganegaraan Indonesia.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait