Desk Collection Officer (Experience in Tadpole Loan)
PT Mitra Koleksi Mandiri, perusahaan terkemuka di bidang pengelolaan koleksi pinjaman, sedang mencari seorang Desk Collection Officer berpengalaman untuk bergabung di tim kami di Bekasi. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab atas manajemen pemulihan pinjaman melalui negosiasi teleponik dan tindak lanjut yang efektif. Ini adalah kesempatan yang ideal bagi profesional yang memiliki pengalaman di bidang koleksi pinjaman, khususnya di Tadpole Loan.
Sebagai Desk Collection Officer di PT Mitra Koleksi Mandiri, Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah untuk mengumpulkan informasi dan menyelesaikan transaksi pinjaman. Anda akan menggunakan perangkat lunak koleksi pinjaman seperti Tadpole Loan untuk melacak dan mengelola kasus-kasus pemulihan. Dengan fokus pada kualitas dan kecepatan, Anda akan berkontribusi pada pencapaian target perusahaan dalam pemulihan pinjaman.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengoptimalkan proses pemulihan pinjaman melalui telepon dan email.
- Melakukan negosiasi dengan nasabah untuk menyelesaikan pembayaran pinjaman.
- Menggunakan perangkat lunak Tadpole Loan untuk melacak dan mengelola kasus pemulihan.
- Mengumpulkan informasi dan dokumen yang diperlukan untuk proses pemulihan.
- Melaporkan kemajuan pemulihan kepada manajer dan tim terkait.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait pemulihan pinjaman.
- Memberikan dukungan dan bimbingan kepada kolektor lapangan jika diperlukan.
- Mengikuti target pemulihan pinjaman yang telah ditetapkan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Desk Collection Officer atau peran serupa.
- Pengalaman kerja di Tadpole Loan atau perangkat lunak koleksi pinjaman serupa.
- Keahlian dalam negosiasi dan komunikasi yang efektif.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan kolektor lapangan.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mengelola banyak tugas secara simultan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja shift malam adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang