Front Office

Maritim Jaya, sebuah perusahaan yang bergerak di industri pelayaran, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung dengan tim kami di Cikarang, Jawa Barat. Posisi ini mencari Front Office yang akan bertanggung jawab untuk menjadi jembatan antara tamu kami dan layanan yang kami tawarkan. Anda akan menjadi wajah perusahaan kami, memberikan layanan yang ramah dan profesional kepada setiap tamu yang datang.

Maritim Jaya adalah sebuah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Perusahaan ini telah beroperasi selama bertahun-tahun dan memiliki reputasi yang baik di industri pelayaran.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menyambut tamu dengan hangat dan ramah.
2. Memberikan informasi yang akurat dan lengkap tentang layanan yang kami tawarkan.
3. Memproses reservasi dan pemesanan dengan efisien dan akurat.
4. Menangani keluhan dan masalah tamu dengan profesional dan tepat waktu.
5. Memastikan bahwa semua layanan yang kami tawarkan berjalan dengan baik dan sesuai dengan standar kualitas yang telah ditetapkan.
6. Membuat laporan harian tentang aktivitas di front office.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 2 tahun di bidang front office atau layanan pelanggan.
2. Memiliki pengetahuan yang baik tentang industri pelayaran atau industri terkait.
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbahasa Inggris dengan baik.
4. Memiliki kemampuan organisasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
5. Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
6. Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait